Antes de confirmar o pedido através da Zetks, conheça os termos e políticas:

1) Condições de compra
A finalização da compra dos ingressos está limitada a disponibilidade no sistema e aprovação pela operadora de cartão de crédito.

2) Condições para retirada do Ingresso
Para sua segurança, a presença do cliente cadastrado é essencial para a retirada dos ingressos comprados ou acesso via Visa PassFirst. Compareça a bilheteria ou no acesso Visa PassFirst com o seu documento de identificação, comprovante de compra impresso e cartão de crédito utilizado na venda. No Visa PassFirst o seu cartão de crédito utilizado na compra também será o seu ingresso utilizando-o na catraca. No caso de meia entrada, será também necessária a apresentação do documento de meia.

3) Trocas, Cancelamentos e Devoluções
Confira as informações do seu pedido antes da confirmação da sua compra. Não será permitida a troca, cancelamento ou devolução dos ingressos. Os ingressos depois de comprados é de sua propriedade e não será mais disponibilizados para outro cliente.

4) Taxas de Conveniencia
Os ingressos adquiridos pelos canais de vendas Zetks tem um acrescimo de taxa de conveniência, assim como taxa de entrega nos casos de retirada em bilheteria. A taxa de conveniência é utilizada na infraestrutura tecnológica que permite a compra via Internet e o uso de meios de acesso sem papel. A taxa de entrega em bilheteria é para cobrir os custos relativos a logística e distribuição dos ingressos físicos.

5) Cancelamento do show / evento
No caso do cancelamento do show ou do evento os valores referentes as taxas de conveniência e entrega não serão devolvidas.